我因违反 ADA 网站可访问性法规而被起诉——我现在该怎么办？

如果您的企业受到《美国残疾人法案》 ( ADA ) 下的网站可访问性声明的打击，那么好消息是它可以在早期阶段受到质疑、驳回或解决。同时，您永远不应忽视此类索赔，因为如果案件进展为违约，原告的费用将增加，原告的费用将增加。


 


尽管 ADA 不向原告提供金钱赔偿，但它允许对被告判给律师费。如果您失去了驳回索赔或提前达成和解的机会，您等待采取行动的时间越长，您的法律费用就会增加。


 


鉴于过去几年电子商务的增长，尤其是在 COVID-19 期间，ADA 网站的可访问性声称滚雪球，现在每天都有数十人提交。在这种情况下，每家拥有面向消费者的网站的公司都可能成为攻击目标。这里有更多关于为什么您的网站即使在没有物理位置的情况下也应遵守 ADA 可访问性要求、合规性要求是什么以及如果您因违反 ADA 网站可访问性法规而被起诉该怎么办。


 


ADA 如何适用于您的网站


 


1990 年引入《美国残疾人法案》时，旨在增加残疾人进入公共场所的机会，这些场所传统上包括酒店、餐馆、购物中心和类似场所。不幸的是，在通过 ADA 法案时，国会并没有预料到互联网的作用会增加，也没有具体说明适用于网站的要求。


 


今天，对于“公共场所”的定义是否适用于所有网站，包括与物理位置有“联系”的网站和仅存在于虚拟空间中的网站，法院存在分歧。同时，纽约和其他一些州的地方法院认为，即使没有与物理位置的联系，ADA 也适用于所有商业网站。


 


谈到美国司法部的立场，它目前认为 ADA 适用于所有向消费者提供商品或服务的网站，因此被视为公共场所。同时，在该法案中没有对网站的具体技术要求的情况下，司法部和法院都依赖于万维网联盟 (W3C) 制定的Web 内容可访问性指南(WCAG)。


 


 


如果您因违反 ADA 网站可访问性法规而被起诉，该怎么办？


 


如果您因 ADA 不合规而被起诉，这可能是一项合法的索赔，因为您的网站在视力或听力障碍者的可访问性方面存在真正的问题。或者，它可能是某个律师事务所使用同一原告对被认定为不合规的网站提起诉讼的连续索赔。无论如何，您都应该尽快与有经验的法律顾问交谈。


 


日常处理 ADA 案件的法律专业人士知道要解决的技术问题的范围，并会建议快速有效解决的最佳结构。如果您已经审核了您的网站的可访问性和与 WCAG 标准的兼容性，并且可以将报告提交给律师，那么咨询会更有成效。


 


联系塞缪尔律师事务所获取 ADA 无障碍声明


 


如果您因 ADA 网站可访问性而被起诉，请通过电话 646.681.2608 或电子邮件或通过我们网站上的联系表格与塞缪尔律师事务所经验丰富的 ADA 合规法律团队联系，免费咨询我们如何帮助您案子。