行李突然被托运！男子搭美国航空出游 无端被盗财物 损失接近万元……

事主 Stafford Gordon 是收藏金饰及名表的爱好者。他今年八月与妻子前往牙买加，出席一场追悼仪式并庆祝结婚34周年。

他向CTV新闻表示，行李中包括两枚手表、首饰、西装、鞋履及其他个人物品。为确保财物随身携带，他特意只带手提行李，但在登机前一刻，航空公司职员却要求将行李寄舱。

Gordon：“他直接拿走我的袋子就离开了，他回头问我坐哪个座位，我回答‘33号’，然后他就走了。”

他在抵达牙买加后，才发现行李不见踪影，“他们查不到任何纪录，行李完全消失了”他续说：“我只能穿着旅途的衣服出席追悼仪式，什么都没有，我和妻子都十分难过。”

Gordon表示，他乘坐的是美国航空航班。当他向航空公司投诉时，对方要求他提供遗失物品的购买收据。但他指出，部分首饰及手表已有十至二十年历史，早已没有收据。他估算遗失物品总值约一万加元（约7200美元），其中单是首饰就值约八千（约5700美元）。

美国航空在回复CTV新闻的声明中表示：“我们的目标是为所有乘客提供良好的旅行体验。我们的团队已与该名乘客联系，了解其经历并处理相关问题，并正努力寻求解决方案。”

最终，Gordon仅获赔偿1,272元，但他认为远不足够，目前仍在争取进一步赔偿。

航空旅客权益倡导者 Gábor Lukács 指出，男子应至少获3000加元作为起点，若能证明物品价值，赔偿金额应更高，建议男子将案件提交小额索偿法庭。

Lukács表示乘客有权携带手提行李，而航空公司必须遵守这项权利。若航空公司收走行李，就需负责保管并归还，不能逃避责任。

文章来源：公众号—美国华人圈资讯