电话推销骚扰：遇到可疑来电，是接听、挂断，还是不理会？ ...

DGCCRF（法国竞争、消费与反欺诈总局）提醒，在针对电话推销的监管新规于2026年8月正式生效前，消费者仍需提高警惕。



根据消费者组织 UFC-Que Choisir 的建议，面对可疑来电，最安全的做法既不是接听，也不是立即挂断，而是让电话自然停止响铃。


专家指出，无论接听还是主动挂断，都会向对方传递“号码有效”的信号。这种“存活确认”可能被自动拨号系统或诈骗分子记录，从而增加后续骚扰的概率。

因此建议：
• 不接听陌生号码
• 不主动挂断
• 等待来电自行结束
同时，绝对不要在电话中提供任何个人信息或银行资料。


在接到电话之前，也可以提前降低风险：
• 尽量减少在网站填写姓名、地址和手机号
• 网购时避免不必要的账户注册
• 注册法国官方反推销名单 Bloctel
虽然Bloctel被评价为“效果有限，但总比没有好”，但仍可在一定程度上减少合法商业推销电话。

此外，多数智能手机已自带可疑号码提醒功能，部分运营商应用也能标注“可疑号码”，帮助用户识别风险。


专家指出，诈骗电话往往响铃时间较短；而真正有事联系的人通常会多等待几秒。但这并非绝对标准，仅可作为参考。


来源：Actu